Da Ulrica Nordemar afsluttede sin faste rolle som HR- og enhedschef i energisektoren, var det ikke et skridt væk fra ansvar – men et skridt tættere på forandring. I sin første rolle som Executive Interim Manager tog hun straks en forretningskritisk opgave hos Svenska Retursystem, en nøgleaktør inden for bæredygtig logistik til dagligvarehandlen. Resultatet blev et opdrag kendetegnet ved klart fokus, hurtig levering og stærk samfundsmæssig effekt.
Hvilket område opererer Svenska Retursystem inden for?
”Svenska Retursystem er en virksomhed, der muliggør et cirkulært logistikflow for den svenske dagligvaresektor. Siden grundlæggelsen i 2001 har de opbygget et system, hvor fødevareproducenter, grossister og butikker bruger genbrugelige plastkasser og paller i stedet for engangsemballage. Det er en imponerende drift – de håndterer over 100 millioner kassetransporter hvert år og leverer til aktører som ICA, Coop, Axfood, Martin & Servera og tusindvis af andre leverandører.”
Hvad var din opgave dér?
”Jeg blev engageret som interim HR-specialist med et klart indledende mål: at sikre et stort antal rekrutteringer forud for sommeren. Det handlede om hurtigt at forstå de nødvendige kompetencer, hvordan virksomheden fungerede – og levere med det samme. Organisationen har flere lokationer og mange overenskomstansatte, så det var afgørende hurtigt at sætte sig ind i tingene og få dem til at ske. Opgaven blev senere udvidet til også at omfatte strukturelle spørgsmål, processer og en kompleks personalesag, hvor jeg ledte undersøgelsen.”
Hvad vækkede din interesse for at arbejde som Executive Interim Manager?
”Jeg har erfaring med HR-arbejde på tværs af forskellige brancher. Jeg startede i bemandingsbranchen som rekrutterer og teamleder. Derefter kom jeg til Vattenfall, hvor jeg arbejdede med HR og rekruttering, og senere til Energiföretagen Sverige – en brancheorganisation for energisektoren – hvor jeg byggede HR-funktionen op og arbejdede som HR-chef og enhedschef. Efter næsten ti år i HR-ledelse ønskede jeg at prøve en mere fleksibel måde at arbejde på og fokusere fuldt ud på at drive forandring – og det var dér, interim-vejen blev relevant.”
Hvad er fordelen for en virksomhed ved at engagere en Interim Manager?
”Organisationen får adgang til en person med erfaring og resultatorientering, som kan starte med det samme – uden de forpligtelser, en fastansættelse indebærer. Interim Management fungerer særligt godt i perioder med forandring, til at drive projekter eller bygge bro mellem faste roller, samtidig med at effektiviteten forbedres. Det er også værdifuldt, når en organisation ikke helt ved, hvad den har brug for, og ønsker at afprøve muligheder, inden der træffes langsigtede beslutninger. En interim-professionel kommer ind med friske øjne og er ikke bange for at stille de ubehagelige spørgsmål.”
Hvad er fordelene for dig i rollen som Interim Manager?
”Jeg brænder for at udvikle, forandre og effektivisere. Det er utroligt givende at bevæge sig mellem brancher og virksomheder og bidrage med resultater direkte. Jeg værdsætter ikke at have for mange administrative rutiner, og jeg behøver ikke tage hensyn til interne politikker – jeg kan i stedet fokusere på opgaven. En kollega hos Svenska Retursystem sagde, at jeg ‘kom ind og fik tingene gjort’ – og det er præcis sådan, det skal være. Du går direkte efter målet.”
Hvordan ser du på lederskab i tider med forandring?
”Det vigtigste er at kommunikere klart – hvor er vi, hvor skal vi hen, og hvorfor. Det skal være gennemsigtigt, ærligt og konkret. Alle i organisationen skal forstå, hvad det betyder for dem personligt. Man skal være tilgængelig og bruge de rigtige kommunikationskanaler alt efter målgruppen. Lederskab i forandring kræver både mod og empati.”
Hvad er dit næste skridt?
”Jeg starter nu en ny interim-opgave som HR-direktør i et energiselskab. Her skal jeg bygge hele HR- og rekrutteringsfunktionen op fra grunden – en udfordring, jeg virkelig ser frem til.”
#HumanResources #HR #Genbrug #Recycling