Vi har talt med Patricia Enocson, som har omfattende og spændende international erfaring inden for sundhedsvæsenet. Hun har for nylig forladt sin stilling som HR-direktør for Karolinska Sjukhuset og ser nu frem til en karriere som Executive Interim Manager i USA, hvor hun tilflytter denne sommer med sin familie.
Hvordan begyndte din interesse for ledelse?
”Det har været en fascinerende rejse, og min interesse for at lede andre begyndte allerede i en ung alder, da jeg boede i seks år i Italien og arbejdede som butikschef. Det var der, jeg fik mine første ledelseserfaringer og indså vigtigheden af at vejlede og støtte et team.”
Du har en bred baggrund i både luftfartsindustrien og sundhedsvæsenet, kan du fortælle os om dine oplevelser?
”Efter mine år i Italien arbejdede jeg som stewardesse hos Britannia Airways, men følte , at jeg ville gøre noget mere meningsfuldt. Jeg besluttede at studere for at blive sygeplejerske og fortsatte derefter i luftfartsindustrien som uddannelseschef i nød- og lægetjeneste/salg. Dette blev efterfulgt af seks år i USA, hvor jeg blandt andet var programdirektør for et sygeplejerskeuddannelsesprogram på et universitet i Minnesota. Tilbage i Sverige overtog jeg rollen som afdelingschef for radiologi på Centralsygehuset i Kristianstad. I Region Skåne havde jeg mulighed for at vokse som leder og fik mange værdifulde lektioner fra store ledere. Min sidste rolle i Region Skåne var som divisionschef i kirurgi, hvor jeg virkelig udviklede mig som leder, og håndterede alle kompleksiteterne ved at lede en stor organisation.”
I 2016 flyttede du til Ajman som Chief Nursing Officer for Sheikh Khalifa Medical City, etableret af GHP. Hvad var din opgave?
”Jeg blev kontaktet af GHP og tilbudt rollen som Chief Nursing Officer for fire hospitaler i Ajman. Det var en fantastisk udfordring, og jeg havde mulighed for at arbejde sammen med Barbro Fridén, som jeg længe havde beundret. Ret hurtigt tog jeg også rollen som HR-direktør, da de ikke kunne finde en med den rette ekspertise, hvilket var en helt ny rolle for mig. Da jeg ankom, føltes det som at blive transporteret 40 år tilbage i tiden; der var slet ikke digitaliserede systemer i sundhedsvæsenet. Jeg lærte meget om at navigere i vanskelige situationer og samarbejde med ministeriet, ledelsen og bestyrelsen.”
Du vendte tilbage til Sverige for at blive HR-direktør på Karolinska Sjukhuset. Hvilke udfordringer står sundhedsvæsenet overfor, især efter pandemien?
”Udfordringerne er betydelige, især med hensyn til at sikre de rigtige færdigheder og finde erfarne sundhedsprofessionelle. Arbejdsbyrden er stadig høj efter pandemien, og vi skal tænke på nye professionelle kategorier, analysere hvordan fremtidens sundhedsvæsen vil se ud, og hvordan det vil blive administreret, både hjemme og på vores hospitaler. Ledere og HR-funktioner generelt må tilpasse sig fremtiden; vi kan ikke stå stille, men forudse de kommende behov fra et bredere perspektiv. En vigtig ting, som pandemien bragte med sig, er erkendelsen af, at hurtig tilpasning er mulig. På Karolinska Sjukhuset blev HR en aktiv og lige partner; det er vigtigt, at HR ikke er et separat lag, men integreret i forretningen. CEO, CFO og HR danner en vigtig trio for at støtte ledere, så vi sammen kan drive forretningen fremad.”
Hvad tiltrækker dig til at starte en karriere som Executive Interim Manager?
”Efter fem år på Karolinska Sjukhuset vil jeg prøve rollen som en Interim Manager. Operationelt at drive ændring, udvikling og forbedring for specifikke behov og projekter tiltaler mig. Jeg vil udforske nye industrier i personaleintensive, internationale og profitdrevne organisationer. Executive Interim Management giver mig en fantastisk mulighed for at dele mine erfaringer og at støtte ledelse og personale. Som en interim skal du give alt; der er ikke 40-timers uger. Jeg har selv ansat Interim Managers og ved, at de er ‘up and running’ indenfor to uger, hvilket giver en enorm boost, når man står over for udfordringer og mangler den rette ekspertise.”
At arbejde internationalt er vigtigt for dig, og denne sommer er du på vej tilbage til Minnesota, USA. Hvilke muligheder ser du?
”Det er lidt som at komme hjem igen. Min familie elsker at bo i USA, og jeg er utrolig ydmyg og glad for, at vi igen har muligheden for at leve og arbejde i landet. Mit håb er, at min kombinerede erfaring fra svensk sundhedsvæsen vil blive værdsat og værdsat, især min erfaring fra et af verdens bedste universitetshospitaler. Jeg er ikke afvisende over for at gå ind i den private sektor eller den akademiske verden. Interimmarkedet er stærkt i USA, og det bliver meget spændende at udforske det og samle ny viden og erfaring.”