29. maj 2025 – Af Annika PorscH, Management Factory

Hvad adskiller en traditionel jobsamtale fra et kundemøde i interim management?

Næsten alt – især fokus, formål og tidshorisont. Hvor virksomheder i rekrutteringsprocesser leder efter langsigtede kandidater, forventer interim-kunder øjeblikkelige løsninger. Den, der griber opgaven an med traditionelle ansøgningsmetoder, er allerede bagud på point.

Elevator Pitch – din adgangsbillet til opgaven

I et kundemøde handler det ikke primært om, hvem du er, men om hvilke problemer du kan løse. Nøglen er en skarpt formuleret elevator pitch. På bare 2–3 minutter skal du vinde kundens tillid og tydeligt vise, hvorfor du er svaret på deres aktuelle udfordring.

Målrettet frem for potentiel: Den anderledes logik i kundemøder

Mens traditionelle samtaler til faste stillinger fokuserer på langsigtet samarbejde, følger kundemøder i interim management en helt anden prioriteringslogik.

I faste ansættelser handler det om at vurdere kandidatens potentiale, bløde kompetencer og kulturelle match. Teamdynamik, virksomhedens værdier og personlig udvikling er i centrum.

I modsætning hertil handler kundemødet i interim management udelukkende om øjeblikkelig problemløsning. Kunden søger ikke en langsigtet forstærkning – de har brug for en, der kan træde til med kort varsel og levere resultater fra dag ét. Det, der tæller, er praktisk execution, relevant erfaring og dokumenterede resultater. Kundens centrale spørgsmål er:
“Kan denne person løse mit nuværende problem hurtigt og pålideligt?”

Sådan forbereder interim ledere sig effektivt til et kundemøde

Grundig forberedelse er altafgørende, hvis interim-ledere vil gøre indtryk. Første skridt er en solid analyse af virksomheden og dens marked:

• Hvad er organisationens strategi, struktur og aktuelle udfordringer?
• Hvem er konkurrenterne, og hvor i udviklingsfasen er branchen?

Næste skridt er at sætte sig ind i, hvem interviewerne er. Målrettet research, fx via LinkedIn kan give indsigt i deres baggrund, ansvar og eventuelle fællesnævnere. Fælles erfaringer eller karriereveje kan skabe tillid og en personlig forbindelse under samtalen.

En klar forståelse af selve opgaven er også afgørende. Du bør inden mødet kende virksomhedens mål, hvilke initiativer der allerede er iværksat, og hvor der er udfordringer. Et godt overblik gør dig i stand til at præsentere konkrete, skræddersyede løsninger.

Afslutningsvis bør du medbringe velovervejede spørgsmål – de signalerer ægte interesse og strategisk tænkning. Et stærkt åbningsspørgsmål kunne være:
“Hvilke konkrete resultater ønsker I at se de næste 90 dage, og hvordan vil I måle succesen af dette interim-forløb?”

Hvorfor præcision er vigtigere end dit CV

En overbevisende elevator pitch er ikke et CV i mini-format – men et klart, struktureret svar på ét centralt spørgsmål:

Hvorfor er jeg løsningen på jeres aktuelle problem?

Fokus er ikke på din karrierebaggrund, men på den værdi, du kan skabe lige nu.

Først skal du vise, at du forstår problemet:
“I står over for faldende indtægter og stigende omkostninger, hvilket har skabt økonomisk pres. Driftsprocesserne er ineffektive, og I mangler kapacitet til at gennemføre det turnaround-program, I allerede har designet.”

Dernæst fremhæver du din relevante erfaring:
“I mit seneste turnaround-forløb hos [Virksomhed XY] genetablerede vi lønsomheden på ni måneder via en grundig gennemgang af omkostningsstrukturen og optimering af bemanding, prissætning og driftsprocesser. Virksomheden blev succesfuldt repositioneret efter forløbet.”

Afslutningsvis skal du tydeliggøre din unikke værdi:
“Jeg bidrager ikke kun med dyb ekspertise i analyse af forretningsmodeller og omkostningsreduktion, men også med evnen til at træffe hurtige, effektive beslutninger i krisetider og samle ledergruppen om nødvendige forandringer. Jeg fokuserer altid på at bringe virksomheden tilbage på vækstsporet – uden at miste det strategiske langsigtede mål af syne.”

Klare regler for et stærkt indtryk i kundemødet

Do’s:

• Hold hele tiden fokus på kundens udbytte.
• Strukturer din præsentation som løsningsorienteret og skræddersyet til den konkrete problemstilling.
• Brug bevidst kundens eget sprog for at skabe tillid, og forbered dig grundigt på opfølgende spørgsmål.
• Fremton selvsikkert – men ikke arrogant – og signaler professionalisme.

Don’ts:

• Undgå lange monologer uden klart budskab.
• Hvis du fokuserer for meget på din karrierehistorik i stedet for den værdi, du skaber, mister pitchen sin styrke.
• Uforberedte svar fremstår hurtigt som uskarpe.
• Manglende spørgsmål – eller at gå for dybt i tekniske detaljer uden relevans – kan få samtalen til at glide af sporet.

Kort sagt: Hvis du leverer din pitch med præcision, klarhed og en tydelig værdiforståelse, øger du markant dine chancer for at få opgaven.

Konklusion: Førstehåndsindtrykket tæller – grib muligheden

I interim management får du ikke en lang startbane. Pitchen afgør ofte – inden for de første fem minutter – om du bliver set som en problemløser.
Målet er ikke at imponere, men at berolige. Den, der giver kunden følelsen af: “Med denne person bliver problemet løst,” har allerede vundet.

Har du spørgsmål?

Annika Porsch, leder af Talent Pool hos Management Factory, står gerne til rådighed. Som coach for vores interim-ledere tilbyder hun værdifuld sparring og støtter dig med sin ekspertise frem mod en succesfuld kundesamtale.

#ElevatorPitch