Til en opgave som Service Manager i en meget specialiseret handelsvirksomhed i Vestjylland søger vi en erfaren Service Manager til hurtig opstart.
Kunden
Vores kunde er en mindre nordisk meget specialiseret handelsvirksomhed, som sælger og servicerer produkter til en snæver branche. I forbindelse med et skifte i ledelsen af virksomhedens servicekontor i Vestjylland, er der opstået et akut behov for en erfaren Interim Service Manager, som får ansvaret for virksomhedens service aktiviteter i hele landet.
Opgaven
Med reference til virksomhedens Country Manager får Interim Manageren ansvaret for 4 serviceteknikere og en administrativ medarbejder.
Ansvaret omfatter følgende opgaver:
- Daglig ledelse af serviceaktiviteterne
- Salg af serviceydelser
- Ansvar for økonomi, herunder effektivitet og bruttoindtjening
- Cost control, primært lønninger men også faciliteter etc.
- Målsætninger og budgetter for hovedområder
- Performance, arbejde med eksisterende og udvikling af nye relevante KPI’er
- Behandling af kundeordrer, fakturering og opfølgning på betalinger
- Indkøb og lagerstyring
- Overordnet ansvar for lønadministration og bogføring
Der vil være et vist samarbejde med Service Managers i de øvrige nordiske lande samt den nordiske Product Manager for Service.
Kandidaten
Til opgaven søges en kandidat, som formentlig har en teknisk baggrund, da der er tale om service af avanceret udstyr.
- God erfaring med planlægning og gennemførelse af serviceaktiviteter, så man opnår en optimal udnyttelse af ressourcerne.
- God ledelseserfaring med fokus på godt teamwork og teamspirit, såvel internt i teamet, i den danske og i den internationale organisation.
- Da der vil blive behov for rekruttering af nye medarbejdere, er det vigtigt, at Service Manager har god erfaring med introduktion og on-boarding af nye medarbejdere.
- Erfaring fra salg af serviceydelser vil være en klar fordel.
- Gode dansk- og engelskkundskaber – såvel i tale som skrift.
Start dato: Snarest muligt
Varighed: 6-9 måneder med mulighed for forlængelse
Geografi: Vestjylland
Er du interesseret i opgaven – send en mail til nexus@nexus-interim.dk med en kort beskrivelse af dine kompetencer samt tidligere erfaringer med lignende opgaver.